Caracterização da Função TIC/Informática nas Câmaras Municipais Portuguesas
Soares, Delfina, Amaral, Luís, Ferreira, Luís, Lameiras, Mariana and Ramos, Luís Felipe (2019). Caracterização da Função TIC/Informática nas Câmaras Municipais Portuguesas. Universidade do Minho.
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Report
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Sub-type Research report Author Soares, Delfina
Amaral, Luís
Ferreira, Luís
Lameiras, Mariana
Ramos, Luís FelipeTitle Caracterização da Função TIC/Informática nas Câmaras Municipais Portuguesas Publication Date 2019-12 Place of Publication Guimarães Publisher Universidade do Minho Pages 73 Language por Abstract Ao longo dos últimos anos as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) e os Sistemas de Informação (SI) têm vindo a desempenhar um papel fundamental nas organizações, assumindo-se como um fator determinante no desenvolvimento e na transformação da economia e das sociedades. O setor público, em geral, e as câmaras municipais, em particular, não constituem exceção a este fenómeno. Com efeito, as crescentes expetativas dos cidadãos face aos serviços públicos, têm vindo a exigir uma constante modernização administrativa, no sentido de agilizar processos, reduzir custos, fornecer informação e prestar serviços de forma mais amigável e ágil a toda a sociedade, o que consequentemente, proporcionará uma melhor qualidade de vida aos seus cidadãos. Conscientes desta realidade, as câmaras municipais têm vindo, ainda que a ritmos diferentes e seguindo estratégias distintas, a utilizar as TIC/Informática para melhorarem as suas atividades, quer ao nível interno quer na sua relação e interação com os munícipes. A série de estudos bianuais intitulados “Presença na Internet das Câmaras Municipais Portuguesas: Estudo sobre Local e-Government em Portugal”, realizados desde 1999 pelo Departamento de Sistemas de Informação da Universidade do Minho, dão bem nota do progresso que as câmaras municipais paulatinamente têm vindo a alcançar na promoção do governo eletrónico a nível local. Estes estudos, disponíveis para download em , mostram o modo como as tecnologias de informação, e em particular as tecnologias web, têm sido utilizadas pelas câmaras para disponibilizar serviços online aos cidadãos, para tornar publicamente acessível informação do município e de gestão da autarquia, para lançar iniciativas que permitem a participação ativa dos cidadãos em processos de tomada de decisão e definição de políticas públicas municipais. Copyright Holder Universidade do Minho Copyright Year 2019 Copyright type Creative commons ISBN 9789899801080 -
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